闽江公证处始终把开展“我为群众办实事”实践活动贯穿党史学习教育活动全过程，主动对标对表省司法厅、市司法局的部署要求，认真贯彻落实《司法部关于印发<关于优化公证服务更好利企便民的意见>的通知》(司发〔2021〕2号)精神，精准对接群众与企业“急难愁盼”问题。本处公证人员践行初心使命，勇于担当作为，以务实作风，把一件件实事好事切实办到人民群众和企业的真正需求上，想方设法提供优质高效便捷的公证法律服务，更好地为全方位推进高质量发展超越保驾护航。

“儿子接下来的医疗费用马上就有着落了！”拿到闽江公证处出具的继承权公证书的那一刻，陈女士的眼泪夺眶而出

不久前，闽江公证处范子逸公证员在办公室接待了前来申请办理继承权公证的陈女士。只见年逾七旬的陈女士，满头花发，一脸憔悴，自从30来岁的独生儿子身患重病住进ICU病房以来，她就几乎没有睡过一个安稳觉。

老伴刚撒手人寰，相依为命的独生儿子又在ICU病房里抢救，双重打击让昔日欢声笑语的家庭变得沉寂，陈女士满面愁容，日渐消瘦。陈女士用她单薄的身躯扛起了家庭重担，儿子的疾病几乎花光了她的所有积蓄，但仍无法承担源源不断的高昂医疗费用，只好考虑出售一套房子，竭尽全力帮助儿子恢复健康。由于该房产中有陈女士已故配偶的一半产权份额，要出售必须先办理继承权公证。

“你们能不能帮我尽快做个公证？我儿子还在ICU，等着卖房子的这笔救命钱。”陈女士急切地说。

看到陈女士焦急万分，范子逸公证员特事特办，放下手头的其他工作，为陈女士优先办理。她立刻打电话给主治医生了解陈女士儿子的病情。主治医生告知，病人虽神志清醒，但仍不能自主呼吸，全身无法动弹，只能躺在ICU病床上。在与主治医生商讨后，范子逸想出一个办法，即运用闽江公证处的远程视频通话设备，由医护人员协助当事人进行远程沟通。事先安排妥当后，范子逸公证员和助理立刻驱车前往医院，她们站在ICU病房门口，主治医生协助病人使用手机进行视频沟通，全程录音录像，办理了公证相关手续。回到公证处后，范子逸立即加班撰写公证文书，第二天一早便成功出具了公证书。

考虑到陈女士一家生活十分艰难，病人长期治疗还需不菲费用，范子逸报告处领导后，按照法律援助规定为其减免了部分公证费。

陈女士在感动之余，总想表达对闽江公证处暖心贴心服务的谢意，她找到一家锦旗店，定制了一面“为民办事关怀备至 为民排忧情深似海”的锦旗，亲自送到闽江公证处。

24个小时内在上海、重庆、福州之间来回飞奔，让公证更好地为企业的发展保驾护航

“6亿元！”看到这个赋予债权文书具有强制执行效力公证业务标的，闽江公证处林慧芳公证员心头一震，瞬间感到肩上的责任沉甸甸。

近年来国家连续出台房屋限购政策，房地产企业发展步调减缓。为缓解资金紧张，房企向银行融资，银行根据银监会关于加强金融风险防控的要求，常常利用公证预防纠纷的法律制度，来防控贷款资金风险。

闽江公证处林慧芳公证员受理的这笔6亿元标的的赋予债权文书具有强制执行效力公证业务，其房企贷款用途是放贷方银行总行特批的用于归还贷款房企在另一家银行即将到期的贷款。“能否顺利放贷决定了这家房企的生死存亡。”林慧芳深知这点，丝毫不敢懈怠，认真细致地对银行提供的相关合同条款进行了审核。

接下来，需要银行、企业、公证处三方对赋予债权文书具有强制执行效力公证的补充协议进行磋商。林慧芳公证员根据当事人双方的申请制作了相关公证材料发送给银行和企业的法务人员进行法审通过后，三方约定了面签时间。

因该笔贷款的一个保证人在上海、另一个在重庆，签约当天下午林慧芳和银行工作人员飞往上海，赶到保证人的公司，等保证人当晚八点多开完会后进行面签。面签一结束，林慧芳公证员又马不停蹄地赶到机场，乘坐当晚的飞机去重庆，到达重庆时已经是凌晨两点了，次日一早赶到另外一家企业面签，面签结束再赶回福州。

24个小时内，林慧芳公证员在上海、重庆、福州之间来回飞奔，为了赶时间，经常顾不上吃一口饭。累吗？确实累，也确实辛苦！何况，家里还有一双放暑假正盼望着她陪伴的儿女。然而，她努力克服各种困难，一切以工作为重，充分发挥公证助力经济社会发展作用，确保企业得到及时高效的公证法律服务，为企业的发展保驾护航。

“你们解决了我奔走多年都没有解决的问题，衷心表示感谢，谢谢你们！”

“许公证员您好！我今天专程来送感谢信。”8月12日上午，闽江公证处许冰清公证员正在忙碌着，忽然一位当事人刘大姐走到她身旁，郑重地递给她一封感谢信。

许冰清接过了这封手写的感谢信，只见刘大姐笑容满面，不再是初次见她时的愁眉苦脸。几年前，刘大姐的外公外婆留有一套拆迁安置房需要办理继承手续，因该房产涉及三代继承人，跨越时间长，她多次往返于社区、民政、公安等部门，但部分关系证明材料仍无法开具。正当吴大姐一筹莫展之时，一位朋友介绍她来闽江公证处。当天值班的许冰清公证员和助理李无难热情地接待了她。

“幸亏找到了你们，指导我搜集补充有关材料。”吴大姐感激地说。许冰清了解了吴大姐的具体情况后，一方面耐心地指导她搜集补充有价值的佐证材料，另一方面进行全面深入的调查核实。他们顶着烈日，冒着风雨，多次走访民政和公安等部门、当事人的左邻右舍和朋友，克服重重困难，前后历时一个多月，终于帮助吴大姐办好了继承公证。

通过闽江公证处“云公证”，一道摆在老知青曹大姐面前的难题迎刃而解

8月初，《布拉格时报》刊发了福州市民吴土金撰写的《走近“云公证”》一文，介绍了群众在闽江公证处通过“云公证”解决难题的经过。全文如下：

近日，邻里老知青曹大姐，在福州闽江公证处和工商银行主题公园支行的帮助下，解决了一道难题，她喜极而泣。

五月初，她用女儿小华的存折去银行取款，那天有些犯困，操作时输错密码，结果帐户被冻结。她走了好几家银行，四处打探解决的办法，回答都一个样 ，输错密码账户被冻结后，需要本人持有效证件到银行柜面办理重置密码业务，解冻后才可以使用。如因特殊原因本人无法到场，可以委托他人代理，但必须持有公证书进行委托。可她的女儿远在波兰华沙打工，且不说疫情当前交通不畅，回国一趟的成本与时间何其昂贵。

7月下旬，小华给妈妈发来一份《足不出户，公证在线申办》的文件，打开一看，有关远程委托公证、出生公证、毕业证书公证等等业务，都可以在线申办，这是政府出台的为华侨华人排忧解难的新举措。曹大姐与我商量这事怎么办，我马上帮她把资料向福州闽江公证处转发，很快有了回音，说我们的问题可以用“云公证”处理。由曹大姐的女儿在海外通过网络，向闽江公证处申请办理，委托其母亲到银行办理重置密码。接着曹大姐马上与开户行沟通，此办法获得开户行认可。

于是小华开通了与公证处及银行支行行长之间的微信，接收操作方法，并根据要求发送诸如护照、身份证、母女关系证明等等相关资料。一来一往，紧锣密鼓进行，经审核后，通过了电子签字。头尾仅仅二天，还包括了时间差，现在已办妥了。曹大姐用重置的密码，取出100元，一会儿又存进100元，试验证实出入顺畅成功。

“云公证”如此方便海内外华侨华人，为疫情期间海外华侨华人办理公证提供便利并减轻负担，深受大家欢迎。曹大姐说虽然知道信息晚些，但用上了。曹大姐这回走近”云公证”，走近网络的成功体验，让她十分开心,小华也希望通过海外华文媒体，与大家分享”云公证”的便捷。